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风险操作提醒

观小远发表于:2021年04月28日 11:47:01更新于:2021年04月28日 11:55:59

为保障BI服务的可用性与稳定性,您内部运维过程中如遇到以下情况请提前联系我们协助处理:

1、更改服务器内网ip

    BI服务之间的互相调用需要内网ip信息,更改后需重装集群并且修改配置才能继续正常使用BI服务。

    因此如需更改务必提前至少一天协调资源安排部署工作。

2、可预知的停电、关机、服务器物理重启

    提前告知我们关闭服务,以免非正常关机导致数据丢失或损坏;

3、服务器配置升级及维护

    包括但不限于cpu、内存和磁盘扩容,物理服务器和云服务器的切换。

    原机器上扩容会涉及到修改服务的参数,不修改会使扩容无效。

    非原机器上扩容还可能涉及数据的备份及迁移,系统的重新部署。需要提前沟通具体方案。

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