观远预警类型概览
⦿预警设计理念:通过各类通知渠道(除邮件外其他渠道前提是完成相应集成)如企业微信、钉钉、云之家、泛微、飞书等,可以不用登录观远平台,用户可以在第一时间通过邮件获知卡片数据及数据集异常,及时做出决策、反馈。
☞目前观远支持2种预警:
卡片预警,除外链卡片、图片卡片、文本卡片、自定义图表卡片不支持卡片预警,其他卡片类型均可以。
数据集预警;
卡片预警使用及建议
创建卡片预警填写必填项(注意⚠️单个卡片最多能添加20个预警)
❖规则:
✧可支持只选择维度字段来设置规则一个或多个,可设置为且(and)或(or);
✧可支持只设置数值字段来设置规则一个或多个,设置为且(and)或(or)
✧也可既设置数值规则又设置维度规则;
❖触发时间:
(1)数据更新后,更适合给卡片创建者选择该方式;
(2)定时执行,更适合以该方式发给只需要看卡片的订阅者,如管理层级;
❖通知渠道:
(1)邮件
☞常见问题FAQ:出现增加邮件接收人时,出现邮件接收人标红:表示该用户在系统中的邮箱信息为空或邮箱格式非法,无法收到订阅,请尽快补充或修改。
(2)企业微信、钉钉、云之家、泛微、飞书等(使用这些推送方式的前提时完成相应的集成)
通过企业微信,钉钉等推送,推送之后免密登录直接进入卡片连接,所以可以选择通知跳转链接
▹卡片详情页;
▹卡片所属页面;
▹卡片所属移动轻应用页面;
▹仪表板页面;
▹自定义,配置页面链接;
数据集预警使用及建议
创建数据集预警填写必填项
❖规则:可设置数据集中多个列的对应规则,选择触发条件可选择
▹满足所有规则触发;
▹满足任一规则触发(现在正在优化);
❖收件人分发条件:
因为数据集预警支持同一条规则每个人收到的具体信息各不相同,因此需要数据集中有相关字段与用户属性关联,当该条数据符合预警规则后,会根据这条信息对应的用户属性信息,发送给对应的人;
❖触发时间:
(1)定时执行;
(2)数据更新后;
根据内部数据及更新时间来统筹协调时间或者选择触发方式;
❖通知渠道:
邮件、企业微信、钉钉、云之家、泛微、飞书等(除邮件外使用这些推送方式的前提时完成相应的集成)
通过企业微信,钉钉等推送,推送之后免密登录直接进入卡片连接,所以可以选择通知跳转链接
▹卡片详情页;
▹卡片所属页面;
▹卡片所属移动轻应用页面;
▹仪表板页面;
▹自定义,配置页面链接;
❖邮件正文:
在编辑邮件正文的时候,支持添加字段,这样每个收件人收到的信息根据收件人的不同可以动态变化。同时,如果插入的是数值字段,还支持对数据进行数据格式设置,以便提供更好的阅读体验(如完成进度的小数设置为百分比)。
✥划分预警粒度的需求场景可参考文章:如何自定义划分预警时间粒度- 杭州观远数据有限公司 (guandata.com)